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昆明金龙百货董事长赵建中访谈试验机

发布时间:2019-10-17 09:04:16 阅读: 来源:剪脚机厂家

昆明金龙百货董事长赵建中访谈

记者:在昆明市场,应该如何把握高档品牌的消费群? 赵建中(以下简称赵):昆明市场与全国其他地方相比,还是要慢一拍,我们的尺度取决于得到的经济效益和社会效益。通过商场平台,把白领、高端消费者的意见反馈回来,让我们知道他们需要什么样的商品;同时还得面对着中档商品的市场信息,既不能跑太快,太快会脱离市场;也不能太慢,太慢会落后。在昆明消费潜力很大,所以速度不是最重要的,重要的是引领市场,引领时尚,提供潮流文化。 记者:昆明市场对高端消费品的接受度、认可度如何?哪个档次的品牌销售最好? 赵:昆明很多人有品牌意识,关键是如何引领他们去接受、去认可。目前,中高档的品牌销售比较好,但在中高档品牌里,最关键的还是要有新的东西出现,一个品牌也需要不断创新。因为高端消费品客户不是很重视价格,更看中商品背后的服务。仅对于中端消费者来说,价格会被非常重视。 记者:您认为金龙与金格的消费群是哪些? 赵:不仅是成功人士,也有普通工薪阶层偶尔光顾。如何消费与人的个性密切相关,有人可以1000元的工资用于时尚生活,而一些成功人士却未必就有品牌概念,最关键还是有品牌意识。对于金龙来说,消费一族是热爱时尚、讲格调、有经济实力的人。我们的VIP客户,都是30岁到45岁之间。 记者:昆明的高端百货业与国内其他城市的不同? 赵:大的经营理念相同,但区域性差别导致形态上的差异,昆明本身是西部城市,而且昆明本身城市较小,但是从商品品位、品牌引进、引导市场方面,我们做得还是比较好的,金格、金龙的特卖甚至超出了沿海发达地区的商场特卖的情况,即使在全年的销售业绩中,我们也不弱,这充分说明了昆明人消费意识的超前,品牌概念很强。 记者:应该如何称呼金格,是不是应该叫做金龙的连锁店? 赵:金格是随着社会发展,市场经济的需要而诞生的商场,昆明需要一个比金龙档次更高的高级百货商场,尤其是作为云南本土企业,义不容辞,我们不抢先,也会有别人来做。在金龙百货的基础上提升品位,让我们本土企业抢先占领市场空间,立足云南,做云南人自己的高级百货,做百年老店。 记者:金龙是如何将一线品牌引入昆明的? 赵:在引进的过程中,一些大的品牌都有联系,业绩和信誉、管理都息息相关。代理商也会通过品牌与品牌间的比较来向商场供货。还有就是代理商对商场的考察,对商场的第一印象、综合性高档商场形象才能得到代理商的认可,所以自身的完善最为重要,需要长期、永久地维护,管理观念与国际先进经验接轨。要做到时尚的风度、品位,注重点点滴滴,要做到精致。给消费者以舒适的购物环境,提供人性化服务。 记者:怎么看待近几年昆明百货业的快速转换? 赵:做事要善于总结,得到的东西会良性循环,全方位地观察市场,把握尺度,了解昆明市民的消费潜力、心态等等,是最基本的。进入昆明市场后,要自身完善,扩大知识面,学习先进管理经验,对自己的要求要非常严格,要发自内心的来热爱自己的事业,才可能在市场立足。当然,也要从细处着手。 记者:在昆明,商圈比较集中,如三市街商圈是百姓购物首选,而金龙百货则距离较远,如何看待? 赵:首先要做好商圈的定位,三市街商圈是普通老百姓购物场所。而我们高级百货属于高档品牌经营,商品与时尚、文化相结合,消费层次比较高,主要定位于10%左右的客户群,不需要大量的人流量;是用品牌、精品、人性化的管理、消费理念,来吸引高端客户;只要市场做得好,选址不一定在非常繁华的核心商圈附近。以服务、诚信、质量、时尚取胜,给消费者舒适的购物环境,达到固定的消费群体。最重要的是引领市场。所以要选择好服务对象,做固定客户,最重要的经营理念就是引领市场潮流。 记者:昆明一些百货店也在逐渐向高端百货靠拢,您如何看待这种现象? 赵:这是个很好的氛围,昆明市场,做低端品牌的来做中端,做中端品牌的来做高端,那么我们就占有最大的优势,最先引进好的品牌,抢先一步,只要我们加强内部管理,其他百货也做的话,能提升整体氛围,对我们也有好处,我有这个信心。(尚 丽 贾永亮 罗南疆 春城晚报)

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