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移动可退订话费有效期【资讯】

发布时间:2019-10-09 20:43:58 阅读: 来源:剪脚机厂家

工信部近日出台新规,手机话费不再设置有效期。也就是说,消费者今后充话费,不需要在固定时间内消费完。昨天,记者就此采访了扬州3家运营商。

移动 可退订话费有效期

移动客服告诉记者,该公司对2011年1月1日后入网的用户,没有设置话费有效期。2011年1月1日以前入网的用户,可到营业厅办理退订业务。

电信送话费才设有效期

电信市场部周光明经理称,电信手机话费无有效期,但消费者如果参与充值送话费活动,则必须受到有效期的约束。“比方参加充100送200活动,200元不是直接到账,而是分期返还。”一般来说赠送的话费当月消费完,不能延期到下月使用。

联通 智能卡有话费有效期

联通手机客户分智能卡用户(无需存储用户个人信息)与非智能卡用户(需存储用户个人信息),智能卡设有话费有效期。具体为:充值30元有效期60天,50元90天,100元180天,100-200元360天,200元以上540天。联通客服人员表示,暂未接到工信部通知,他们会以目前的有效期办理新用户业务。一旦接到工信部通知,会立即执行。

另外,移动用户注销SIM卡余额,可转移到新账户。据了解,中国移动针对已经注销的SIM卡,卡上还有余额的情况,推出了转移账户新业务。消费者若在移动公司办理新卡,旧卡上的余额可转账到新卡上,继续使用。

见习记者 朱轩卿

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